Algemene voorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden
De verkoper.
De webwinkel online-hobbyhuis.be is eigendom van Murielle Benouwt met maatschappelijke zetel te Kleistraat 75, 9320 Erembodegem (Aalst), Belgium, tel. 053/42.32.18. Ondernemingsnummer: 0568.454.147 - BTW nummer: BE0568454147
Toepassing.
Door het doorsturen van de online bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Samen met deze voorwaarden gaat u akkoord om geen frauduleuze of valse bestellingen te plaatsen. Als er een dergelijke bestelling is geplaatst, zijn we gerechtigd om de bestelling te annuleren en de betreffende overheidsinstanties hierover te informeren.
Prijzen.
1. De prijzen vermeld op de website zijn in euro's en exclusief verzendkosten.
2. De verzendkosten binnen Belgie worden berekend in functie van het gewicht.
Verzendingskosten naar het buitenland: verzending gebeurt via Bpost.
3. online-hobbyhuis kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten.
4. online-hobbyhuis is een éénmanszaak en vrijgesteld van btw.
Bestelling.
Nadat je je bestelling verstuurd hebt, krijg je een automatisch gegenereerde e-mail met de bevestiging van je bestelling (en eventuele online betaling).
Mocht er een foutje in ons voorraadsysteem geslopen zijn en een artikel is toch niet meer voorradig, dan krijg je daar ten laatste de volgende werkdag bericht van. online-hobbyhuis behoudt zich het recht een bestelling te weigeren.
Betaling.
Betaling kan gebeuren op volgende manieren:
-Via overschrijving op het KBC-rekeningnummer BE81 7390 1155 5024 op naam van Murielle Benouwt en met vermelding van het bestelnummer. Je bestelling wordt acht dagen gereserveerd. Hebben we na acht dagen nog geen betaling ontvangen, dan worden de gereserveerde artikelen terug te koop aangeboden. Je wordt hiervan per email op de hoogte gebracht.
OPGELET : Hou er rekening mee dat het enkele dagen duurt vooraleer uw betaling op onze rekening staat.
-De eenvoudigste en snelste manier: Veilig online betalen dankzij het beveiligde netwerk van PayPal: PayPal, Visa en Mastercard behoren tot de mogelijkheden.
-Betaling kan ook gebeuren d.m.v. een tegoed- of cadeaubon met vermelding van de code en het bedrag in het daarvoor voorziene vakje.
- Bij ophaling te Erembodegem is het niet mogelijk te betalen met bankkaart, visa of mastercard. 
Levering.
Binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling, wordt het pakje aan BPost overhandigd.
Indien de klant niet aanwezig is op het leveringsadres, wordt het pakket 2 weken ter beschikking gesteld in het postkantoor. Bij niet tijdige ophaling van het pakket door de klant wordt het pakket teruggestuurd naar online-hobbyhuis.
Vanaf dit moment kan de bestelling door de klant opgehaald worden op ons adres te Erembodegem. Indien de klant het opnieuw wil laten opsturen, dienen de verzendkosten opnieuw betaald te worden.
We verzenden onze pakjes in gerecycleerde verpakking. Zo houden we onze ecologische voetafdruk zo beperkt mogelijk, en hoeven we u ook geen handlings en verpakkingskosten aan te rekenen.
U heeft ook de mogelijkheid het pakje zelf af te halen te Erembodegem, na het maken van een afspraak.
De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van het correcte adres. Indien een pakket onleverbaar is door ontbrekende of verkeerde adresgegevens, zal het pakket door BPost teruggestuurd worden naar online-hobbyhuis. De kosten voor het opnieuw opsturen van de zending dienen eerst voldaan worden alvorens wij uw bestelling opnieuw kunnen versturen met de correcte adresgegevens.
Zoniet kan de bestelling opgehaald worden in onze kantoren te Erembodegem.
Verzakingsrecht - retourneren.
Je hebt het recht af te zien van de verkoopovereenkomst en/of de geleverde artikels te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief, en dit binnen 14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst of de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren van deze artikels vallen ten laste van de koper.
Het aankoopbedrag wordt teruggestort zodra we de geretourneerde artikelen terug in ons bezit hebben. Het spreekt voor zich dat deze artikelen ongeopend en ongebruikt zijn en in de oorspronkelijke verpakking zitten.
Terugbetaling geldt niet op artikels in solden, in outlet of artikels op bestelling.
Verzendingskosten worden niet geretourneerd aan de klant. Indien bij de bestelling gratis verzending werd genoten, behouden wij het recht de kost van verzending af te trekken van uw terugbetaling.
Risico van verzending.
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending via BPost. De producten worden zo verpakt dat beschadigingen bijna onmogelijk zijn.
Kwaliteit.
De kleuren op de foto’s kunnen lichtjes afwijken. De instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm hebben er ook een invloed op.
Online-hobbyhuis is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken aan de artikelen aangeboden op de site. In dergelijke gevallen richt U zich tot de desbetreffende fabrikant. Gelieve ons dit ook mee te delen, zodat artikelen kunnen gecontroleerd worden

Afdrukken